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Ich finde nun sollte Seitens des Teams eine Sanktion fallen, da du scheinbar nicht geeignet bist für den Platz als Moderator.
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Du solltest die Kirche im Dorf lassen. Für ein Teammitglied in der Testphase ist die Herangehensweise an die Situation nicht verwerflich. Einbeziehen eines weiteren Moderators, alle Parteien die Möglichkeit der Äußerung geben und einen Admin drüber schauen lassen. In wie weit, dass „unglückliche“ Ergebnisse zustande gekommen ist kann ich nicht beurteilen, aber sicherlich nicht an einer fahrlässigen Bearbeitung des Tickets durch Pudding. Eine Korrektur des Endergebnis ist absolut ausreichend.